Política de privacidad y uso de datos

Última Actualización 24/07/2025

En el Rebost de la Carn nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

TITULAR: El Rebost de la Carn

DIRECCIÓN: Calle Estrella 5, Montornés del Vallés, Barcelona, España.

CORREO DE CONTACTO: elrebostdelacarn@gmail.com

2. ¿Qué datos recopilamos?

Al realizar un pedido, registrarte en nuestra web o contactar con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Preferencias de corte o preparación del pedido
  • Información de facturación
  • Datos de navegación (cookies, ip, etc.)

3. ¿Con qué finalidad utilizamos tus datos?

Usamos tus datos personales con los siguientes fines:

  • Gestionar pedidos y entregas (en tienda y futuros envíos)
  • Enviarte confirmaciones, notificaciones o cambios en tu pedido.
  • Responder consultas y proporcionar soporte.
  • Enviar promociones o comunicaciones (sólo si lo autorizas)
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. ¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales, incluyendo cifrado, acceso restringido, y almacenamiento seguro.

5. ¿Compartimos tus datos con terceros?

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para presentarte el servicio (por ejemplo, procesadores de pagos o herramientas de correo).

6. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceder a tus datos.
  • Rectificar datos incorrectos.
  • Solicitar su eliminación.
  • Limitar el tratamiento.
  • Portar tus datos a otro responsable.
  • Oponerte al tratamiento para fines comerciales.

Para ello, envía tu solicitud a nuestro correo elrebostdelacarn@gmail.com

7. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico. Puedes configurar o rechazar el uso de cookies desde tu navegador.

8. Cambio en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos o quieres más información, puedes escribirnos a elrebostdelacarn@gmail.com o visitarnos en nuestra tienda.

Términos y Condiciones de Compra

Última actualización: 25 julio 2025

En el Rebost de la Carn, nos comprometemos a ofrecerte productos de calidad con un servicio transparente y cercano. Al realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones:

  1. Identidad del titular.
  • Nombre comercial: El Rebost de la Carn
  • Dirección: Calle Estrella 5, Montornés del Vallés, España.
  • Correo de contacto: elrebostdelacarn@gmail.com

2. Productos y disponibilidad

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. Algunas elaboraciones pueden requerir pedido anticipado o tener producción limitada. Las imágenes son de nuestra propiedad.

3. Proceso de compra

El cliente podrá seleccionar productos, añadirlos al carrito, introducir sus datos y elegir el horario de recogida. Al finalizar la compra, se confirmará el pedido mediante correo electrónico.

4. Formas de pago

Actualmente, las compras online se abonan en tienda física, ya sea en efectivo o con tarjeta bancaria. Próximamente se habilitarán nuevas opciones de pago.5

5. Recogida Exprés (Click & Collect)

Disponemos de un sistema rápido de recogida en tienda.

  • Pedidos realizados antes de las 11:00 h se recogen a partir de las 17:00 h del mismo día.
  • Pedidos realizados después de las 11.00 h se recogen al día siguiente, o el día que especifiquen en observaciones.

En el proceso de compra, podrás indicar el horario deseado y cualquier otra observación (tipo de corte, preparación, envasado, etc)

6. Política de devoluciones

Por tratarse de productos frescos y perecederos, no se aceptan devoluciones, excepto en caso de error en el pedido o defecto evidente en el producto. Para cualquier incidencia, contactanos el mismo día de la compra.

7. Precios

Los precios están en euros e incluyen impuestos. Pueden variar según disponibilidad, campaña o actualización de mercado. Los precios online pueden diferir minimamente de los precios en tienda.

8. Protección de datos

Tus datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y no se compartirán con terceros, salvo obligación legal o fines estrictamente operativos.

9. Aceptación

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

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